跨界交互空間：提升智能產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)
點(diǎn)擊次數(shù)：1520 更新時(shí)間：2013-08-23
智能家居近幾年很火，到市場(chǎng)上走一圈，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多掛著“智能”招牌的家居產(chǎn)品。但不得不正視的是，國(guó)內(nèi)智能家居品牌之間各自為政。比如，衛(wèi)浴間的遙控器只能調(diào)節(jié)衛(wèi)浴設(shè)備，電視機(jī)、空調(diào)等都有各自的遙控器。一個(gè)家十多個(gè)遙控器，用戶(hù)操作起來(lái)不方便。
目前，業(yè)界提出了跨界交互空間的理念。該理念的核心是把工業(yè)設(shè)計(jì)、新媒介、新科技及建筑、空間設(shè)計(jì)的元素整合在一起，使消費(fèi)者獲得便捷體驗(yàn)，用一個(gè)時(shí)髦的詞就是用戶(hù)體驗(yàn)。這正是IT界的思維——從用戶(hù)體驗(yàn)角度出發(fā)。
目前，市場(chǎng)上已有些企業(yè)注意到跨界交互空間理念，生產(chǎn)出不少的智能產(chǎn)品，如有的廠(chǎng)家將觸控面板做成一面帶觸控平板計(jì)算機(jī)的鏡子，在不影響鏡子使用功能的前提下，可以用觸摸、點(diǎn)擊對(duì)其內(nèi)在智能系統(tǒng)進(jìn)行操控，讓家居主人隨心所欲地了解感興趣的事情。此外，還有企業(yè)把傳統(tǒng)的辦公桌或茶幾做成可觸摸、可開(kāi)會(huì)的觸摸屏，大家不用帶電腦，可直接在上面觸摸、展示、傳輸文件等。目前，這種產(chǎn)品已應(yīng)用到美國(guó)的麥當(dāng)勞餐廳。顧客進(jìn)入餐廳，不用排隊(duì)，直接在桌面上進(jìn)行點(diǎn)餐，邊玩游戲邊等待食品，整個(gè)空間就變成了一個(gè)交互的應(yīng)用空間。
筆者認(rèn)為，智能應(yīng)在空間里用新的方法將它們統(tǒng)一呈現(xiàn)出來(lái)。這一點(diǎn)，韓國(guó)和日本走在了前面，他們已經(jīng)把這種概念貫穿在生活和工作中。筆者在韓國(guó)的一個(gè)科技館里看到很多工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和空間設(shè)計(jì)產(chǎn)品，人們從小到大的生活、工作都用科技的方法表現(xiàn)出來(lái)。日本人的生活也很智能，小狗獨(dú)自出門(mén)*不需要管，電梯門(mén)自動(dòng)開(kāi)關(guān)，小狗去哪里都有GPS跟蹤，所有數(shù)據(jù)都會(huì)反映在主人的手機(jī)上……這種擁有智能、跨界、交互等理念的家居產(chǎn)品，將高科技融入到生活中去，會(huì)讓人的生活更貼心、更舒服。
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